Как отслеживать рекламу в Telegram: UTM, start-метки, метрики
Без отслеживания реклама превращается в лотерею: деньги потрачены, а откуда пришли клиенты — непонятно. Разберём, как помечать ссылки для сайта, бота и канала и какие метрики считать, чтобы видеть, что окупается.
Коротко. Для сайта используйте UTM-метки, для бота — start-параметр, для Mini App — startapp, для канала — отдельную пригласительную ссылку на каждое размещение. Сравнивайте рекламу по стоимости результата: подписчика, активного пользователя, заявки.
Метрики, которые стоит знать
| Метрика | Формула | Что показывает |
|---|---|---|
| CPM | Расходы ÷ показы × 1000 | Цена охвата |
| CTR | Переходы ÷ показы | Насколько цепляет пост |
| CPC | Расходы ÷ переходы | Цена перехода |
| Цена подписчика | Расходы ÷ новые подписчики | Эффективность продвижения канала |
| CPA | Расходы ÷ целевые действия | Цена заявки, регистрации, покупки |
| ROMI | (Доход − расходы) ÷ расходы | Окупаемость рекламы |
CPM и CTR помогают сравнивать посты и площадки, но решения принимайте по CPA и ROMI: дешёвый охват без результата не окупается.
Как пометить ссылку на сайт
Добавьте к ссылке UTM-метки:
https://ваш-сайт.ru/?utm_source=telegram&utm_medium=bots&utm_campaign=october
utm_source— откуда трафик: telegram, канал, площадка;utm_medium— тип размещения: posev, bots, ads;utm_campaign— название кампании.
Системы аналитики сайта покажут, сколько людей пришло по каждой метке и что они сделали.
Как пометить ссылку на бота
Используйте start-параметр:
https://t.me/ваш_бот?start=oct_bots
Когда человек запускает бота по такой ссылке, бот получает метку oct_bots и может сохранить её — так видно, из какой рекламы пришёл пользователь и дошёл ли он до покупки. Параметр — до 64 символов: латиница, цифры, _ и -.
Как пометить ссылку на Mini App
Для Mini App используется параметр startapp:
https://t.me/ваш_бот/имя_приложения?startapp=oct_bots
Для основного приложения бота подойдёт и https://t.me/ваш_бот?startapp=oct_bots. Приложение получит метку при открытии.
Как отслеживать подписчиков канала
Создайте в настройках канала отдельную пригласительную ссылку для каждого размещения и дайте ей название. Telegram показывает, сколько людей вступило по каждой ссылке, — это самый простой способ сравнить посевы между собой.
Отслеживание в рекламе MGRAM
- Переходы по ссылкам в посте считаются автоматически, если включить отслеживание при создании заказа.
- Доставки и показы видны в карточке заказа в реальном времени.
- Запуски бота и подписки засчитываются только реальные — вы платите за подтверждённые действия.
Подробнее — в статье базы знаний трекинг переходов.
Пример анализа
Условный пример: два посева по 5 000 ₽.
| Источник | Подписчики | Цена подписчика | Осталось через неделю | Цена удержанного подписчика |
|---|---|---|---|---|
| Канал А | 100 | 50 ₽ | 80% | около 63 ₽ |
| Канал Б | 250 | 20 ₽ | 30% | около 67 ₽ |
Канал Б выглядит в 2,5 раза дешевле, но после недели удержанный подписчик из него обходится дороже. Поэтому сравнивайте источники по результату, который остаётся, а не по первым цифрам.
Как анализировать результаты
- Соберите расходы и результаты по каждому источнику в одну таблицу.
- Посчитайте CPA для каждого источника.
- Учитывайте качество: удержание подписчиков через неделю, активацию пользователей бота, повторные покупки.
- Увеличьте бюджет на источники с лучшим CPA, а слабые — протестируйте с новым постом или отключите.