Как добавить бота

Подключить бота к MGRAM можно за пару минут. Понадобится токен бота из @BotFather.

Где взять токен

1. Откройте @BotFather.
2. Отправьте /mybots и выберите своего бота.
3. Нажмите «API Token» и скопируйте токен — он выглядит как 123456789:AAH….

Подключение

1. Откройте @mgram_robot → «Мои боты» → «Подключить бот к платформе».
2. Токен бота. Отправьте токен сообщением.
3. Категория. Выберите тематику бота — по ней рекламодатели находят аудиторию. Указывайте честно: неверная категория — частая причина отказа.
4. Бот уйдёт на модерацию. Статус в «Мои боты» — «На модерации».

Пока бот на проверке, MGRAM собирает его аудиторию — пользователей, которым бот может отправлять сообщения.

Результат модерации

• Одобрен — придёт уведомление «Бот одобрен». Откройте «Настройки» и выставьте слоты рассылок, см. Настройки бота.
• Отклонён — в уведомлении будет причина. Если считаете решение ошибочным, напишите в «Поддержку».

Частые причины отказа

Сколько нужно пользователей

• Подключить можно бота от 1 пользователя: сразу работают обязательные подписки (ОП) и задания.
• Рассылки и Показы открываются, когда в боте не меньше 50 пользователей. Они включатся автоматически, как только аудитория дорастёт до порога, — бот пришлёт уведомление.

Частые ошибки

• «Неверный токен» — проверьте, что скопировали токен целиком, без пробелов.
• «Этот бот уже подключён к другому аккаунту MGRAM» — бот можно подключить только к одному аккаунту. Если это ваш бот, напишите в «Поддержку».
• «Этот бот уже подключён к вашему аккаунту» — найдите его в «Мои боты».

Если токен перестал работать

Если вы перевыпустили или отозвали токен в @BotFather, бот временно остановится, а MGRAM пришлёт уведомление «Для бота нужен новый токен».

1. Откройте бота в «Мои боты» и нажмите «Актуализировать токен».
2. Отправьте новый токен этого же бота.
3. Бот пройдёт обновление аудитории и повторную модерацию. Данные и история в MGRAM сохраняются.

Боты без токена

Новых ботов можно подключить только с токеном. Боты, которые раньше были подключены без токена, продолжают работать через API заданий. Чтобы открыть им рассылки, Показы и ОП, добавьте токен в карточке бота — API-ключ при этом сохранится.