Технические работы

Иногда MGRAM обновляется или временно ограничивает отдельные функции — для технических работ, безопасности и защиты от злоупотреблений.

Как это выглядит

• Бот показывает экран «Технические работы»: «Сейчас мы обновляем MGRAM, чтобы сервис работал стабильнее и быстрее».
• Кнопка «Присоединиться в чат» ведёт в @mgram_chat — там публикуется статус работ.
• Сайт в это время может показывать страницу обслуживания.

Что с заказами и деньгами

• Баланс, заказы, посты и боты сохраняются.
• Запланированные рассылки, Показы и подписки продолжаются после окончания работ.
• Если из-за работ что-то не удалось доставить, действуют обычные правила недобора и возвратов.

Что делать

• Ничего: подождите окончания работ, обычно это занимает недолго.
• Не создавайте повторные платежи — пополнение, начатое до работ, зачислится после них.
• Следите за новостями в @mgram_channel и @mgram_chat.

Ограничения доступа

За нарушения правил доступ к отдельным функциям или ко всему аккаунту может быть ограничен — бот покажет сообщение «Доступ ограничен». Если вы считаете это ошибкой, напишите в «Поддержку».