Модерация рекламы

Перед первым показом каждый новый пост проверяют модераторы MGRAM. Это защищает пользователей ботов от мошенничества, а рекламодателей — от соседства с запрещённой рекламой.

Что проверяют

• Содержание и ссылки — соответствие правилам размещения и правилам Telegram.
• Отметки «казино» и «18+». Реклама казино, ставок, беттинга и контента 18+ размещается только с соответствующей отметкой и только в ботах, владельцы которых разрешили такую рекламу.
• Язык поста. Посты на украинском языке помечаются автоматически: часть владельцев ботов не принимает такую рекламу.
• Тематика — чтобы реклама ушла подходящей аудитории.

Сроки

• Проверка занимает до 24 часов, обычно быстрее.
• Результат приходит уведомлением в боте.
• Если проверка затянулась, через 12 часов после отправки в редакторе можно нажать «Отправить повторно».

Пока пост на модерации

• Можно менять только название поста.
• Заказ с постом ждёт решения. Для рассылки деньги уже зарезервированы и вернутся, если пост отклонят.

После одобрения

• Пост получает статус «Без модерации»: все будущие заказы с ним запускаются без проверки.
• Рассылка стартует в выбранный слот, а Показы, подписчики и запуски можно запустить в карточке заказа.
• Если отредактировать одобренный пост, он снова уйдёт на модерацию.

Модерация владельцем бота

Некоторые владельцы ботов сами проверяют рекламу для своего бота. На решение у них 15 минут. Если владелец отклонил заказ или не ответил, MGRAM подберёт вместо этого бота другие подходящие, а за то, что не удалось отправить, вернёт деньги.

Если пост отклонили

1. Откройте уведомление — в нём указана причина.
2. Исправьте пост: уберите запрещённое, поставьте нужную отметку, перепишите вводящие в заблуждение обещания.
3. Отправьте пост на модерацию повторно.

Деньги, зарезервированные под заказы с отклонённым постом, возвращаются на баланс автоматически.

Частые причины отказа

• Запрещённая тематика или казино и 18+ без отметки.
• Мошенничество, фишинг, просьбы прислать коды, пароли или ключи.
• Обещания гарантированного заработка, «удвоения денег» и другие вводящие в заблуждение формулировки.
• Пост не соответствует тематике заказа.
• Непонятное или неаккуратное оформление.