Как работают рассылки

Рассылка отправляет ваш пост пользователям подключённых ботов как обычное сообщение Telegram — с текстом, фото или GIF и кнопками. Это самый быстрый способ получить большой охват к нужному времени.

Как оформить рассылку

1. «Мои заказы» → «Создать новый заказ» → «Рекламные рассылки».
2. Параметры рассылки. Выберите режим — «SMART рассылка» (рекомендуется) или «Обычная» — и включите «Отслеживание переходов», чтобы видеть клики.
3. Пост. Выберите готовый пост или создайте новый.
4. Тематики. В обычном режиме выберите до 3 тематик ботов или «По всей аудитории». В SMART этот шаг пропускается — тематики подбираются по посту.
5. Фильтры по аудитории. GEO, уровень звёзд, Premium, верификация, аватар, описание профиля, подарки. Бот сразу показывает, сколько получателей доступно.
6. Слоты. Выберите день — «Сегодня» или «Завтра» — и до двух слотов, см. Слоты и время отправки.
7. Количество писем. Введите число или нажмите «Макс. письма» либо «На весь баланс».
8. Подтверждение. Проверьте параметры и стоимость и нажмите «Подтвердить заказ».

Что происходит после оплаты

1. Заказ создаётся, сумма резервируется на балансе. Статус — «Подбираем аудиторию», экран можно закрыть.
2. Если пост новый, заказ уходит на модерацию — до 24 часов.
3. После одобрения заказ ждёт слота в статусе «Запланирован».
4. В выбранный слот боты отправляют пост, статус — «Выполняется».
5. По окончании приходит уведомление «Заказ выполнен» со ссылкой на подробную информацию.

Стоимость

Стоимость заказа = количество писем × (цена письма + доплаты). Итоговую сумму бот показывает до подтверждения.

Пример

10 000 писем обычной рассылки с фильтрами по гео и Premium: 10 000 × (0,03 + 2 × 0,01) ₽.

Платите только за доставленное

• Сумма резервируется при оформлении, а за письма, которые не удалось доставить, деньги возвращаются.
• Если подходящих получателей не хватило, можно вернуть остаток или дождаться досылки — см. Недобор и возвраты.

Как выглядит рассылка для пользователя

Пост приходит в чат бота, которым человек пользуется, обычным сообщением: текст, медиа и кнопки. В некоторых ботах под рекламой есть подпись «#Реклама».

Отмена

Отменить рассылку самостоятельно в карточке заказа нельзя. Если заказ ещё не начался и его нужно остановить, напишите в «Поддержку» и укажите номер заказа. Деньги за отменённый заказ возвращаются на баланс.