Аудитория бота и проверки активности

MGRAM учитывает только живую аудиторию — пользователей, которым бот действительно может доставить сообщение. Поэтому число в MGRAM может отличаться от статистики вашего бота.

Как считается аудитория

• При подключении MGRAM собирает пользователей бота.
• Пользователи, которые заблокировали бота или удалили аккаунт, исключаются.
• Аудитория регулярно перепроверяется, чтобы рекламодатели не платили за «мёртвые» контакты.
• Новые пользователи, которые запускают бота, добавляются автоматически.

Почему в MGRAM меньше пользователей, чем в вашей статистике

• Блокировки. Ваша статистика обычно считает всех, кто когда-либо запускал бота, а MGRAM — только тех, кому бот может написать сейчас.
• Старые диалоги. Telegram не отдаёт ботам полную историю давних диалогов, поэтому сразу после подключения часть старой аудитории может быть не видна. Она добавляется, когда пользователи снова пишут боту.

Пороги

• Бот подключается от 1 пользователя: работают обязательные подписки и задания.
• Рассылки и Показы открываются от 50 пользователей и включаются сами, когда аудитория дорастёт.

Качество аудитории

В карточке бота есть «Качественная аудитория» — живые пользователи, которые получают рекламу. Чем она больше, тем больше заказов может получить бот.

• Если в рассылке слишком много сообщений не доставляется, потому что пользователи заблокировали бота, бот исключается из этого заказа.
• Боты с почти полностью «мёртвой» базой не проходят модерацию.

Как растить аудиторию

• Регулярно давайте пользователям повод возвращаться: новые функции, полезные уведомления.
• Не злоупотребляйте собственными рассылками — частые сообщения ведут к блокировкам.
• Следите за источниками трафика через UTM-ссылки.

Служебная проверка

Не чаще одного раза в календарный месяц MGRAM может выполнить служебную рассылку по всей доступной аудитории бота, чтобы проверить её активность. Подробно — Служебная проверка аудитории.